Коротко. Подписка списывается раз в месяц, пока ты её не отменишь. За 24 часа до списания пришлём напоминание в бот. Отменить можно в один клик — в Профиле Mini App или в боте, без звонков и писем.
1. Общие положения
1.1. Настоящие правила являются частью Пользовательского соглашения и определяют условия подписки на Сервис And Action AI. Исполнитель — Волков Михаил Александрович, самозанятый, ИНН 784001231801.
1.2. Подписка — услуга с периодическим (ежемесячным) автоматическим списанием оплаты с банковской карты Пользователя и начислением токенов за каждый оплаченный период.
2. Тарифы
| Тариф | Стоимость | Токенов за период |
|---|---|---|
| Мини | 990 ₽ в месяц | 1 200 |
| Семья | 1 990 ₽ в месяц | 2 600 |
Токены подписки действуют 60 дней с даты начисления: если пропустить месяц, токены не пропадут.
3. Оформление
3.1. Подписка оформляется в Mini App. Перед оплатой Пользователю показываются сумма, периодичность списаний, способ отмены и ссылка на эти правила.
3.2. Для оформления Пользователь даёт отдельное согласие на автоматические списания, отметив чекбокс. Чекбокс по умолчанию не отмечен. Сервис сохраняет дату и время согласия и версию правил.
3.3. Подписка оплачивается банковской картой или другим способом, для которого платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») поддерживает автоматические списания. Telegram Stars для подписки не принимаются.
3.4. Первый платёж списывается при оформлении. Период подписки — один календарный месяц с даты оплаты.
4. Уведомления и списания
4.1. Не позднее чем за 24 часа до очередного списания Сервис направляет Пользователю уведомление в бот @and_action_ai_bot с суммой, датой списания и кнопкой отмены.
4.2. В дату окончания периода Сервис списывает стоимость следующего периода и начисляет токены. Чек формируется в приложении «Мой налог» и направляется Пользователю.
4.3. Если списание не удалось, Сервис делает ещё не более двух попыток в течение 3 дней, уведомляя Пользователя. Если оплата так и не прошла, подписка завершается.
5. Отмена подписки
5.1. Пользователь может отменить подписку в любой момент в один клик: Mini App → Профиль → Подписка → «Отменить», либо командой в боте @and_action_ai_bot. Отмена не требует звонков, писем или объяснения причин.
5.2. Отмена действует сразу: следующих списаний не будет. Привязка способа оплаты для автоматических списаний прекращается.
5.3. Токены, начисленные до отмены, остаются на балансе до окончания своего срока действия.
6. Изменение условий
6.1. Об изменении стоимости или условий подписки Сервис уведомляет Пользователя в боте не позднее чем за 14 дней до вступления изменений в силу. Пользователь может отменить подписку до первого списания по новым условиям.
7. Возврат
Возврат средств за оплаченный период осуществляется по Политике возврата — за непотраченные токены этого периода.
8. Контакты
Вопросы о подписке — на and-action-ai@mail.ru или в бот @and_action_ai_bot.