Пользовательское соглашение (публичная оферта)

1. Общие положения

1.1. Настоящее соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой в смысле статей 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия использования сервиса And Action AI (далее — «Сервис»).

1.2. Исполнитель — Волков Михаил Александрович, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), ИНН 784001231801, электронная почта and-action-ai@mail.ru (далее — «Исполнитель»).

1.3. Пользователь принимает (акцептует) Соглашение одним из действий: отмечает согласие с Соглашением в Mini App при первом входе либо оплачивает токены или подписку. С момента акцепта Соглашение считается заключённым.

1.4. Неотъемлемыми частями Соглашения являются Правила подписки, Политика возврата, Политика конфиденциальности и Согласие на обработку персональных данных.

2. Термины

• Сервис — программный комплекс And Action AI, доступный через Telegram-бота @and_action_ai_bot и Mini App (веб-приложение внутри Telegram), и сайт and-action-ai.ru.
• Ролик — короткое видео (обычно 10–30 секунд), созданное Сервисом с помощью нейросетей по фото и описанию Пользователя.
• Сцена — фрагмент Ролика длительностью около 5 секунд.
• Раскадровка — набор ключевых кадров и описание сцен будущего Ролика, которые Пользователь видит до запуска создания видео (рендера).
• Токены — внутренняя расчётная единица Сервиса, используемая для оплаты создания Роликов.
• Пробный ролик — бесплатный Ролик длительностью около 5 секунд с водяным знаком.

3. Предмет соглашения

3.1. Исполнитель оказывает Пользователю услугу по созданию Роликов с использованием нейросетей по загруженному Пользователем фото героя и текстовому описанию идеи, а также предоставляет доступ к функциям Сервиса.

3.2. Готовый Ролик передаётся Пользователю в Mini App (раздел «Мои работы») и сообщением в боте. Услуга считается оказанной в момент, когда Ролик стал доступен Пользователю.

3.3. Результат работы нейросетей носит творческий и вероятностный характер: внешность героя, движения, детали сцен могут отличаться от ожиданий Пользователя. Раскадровка позволяет оценить результат до оплаты.

4. Доступ к Сервису

4.1. Сервисом могут пользоваться лица, достигшие 18 лет. Ролик о ребёнке создаёт его родитель или иной законный представитель.

4.2. Вход в Сервис осуществляется через аккаунт Telegram. Пользователь отвечает за сохранность доступа к своему аккаунту Telegram.

5. Токены

5.1. Токены — внутренняя расчётная единица Сервиса. Токены не являются денежными средствами, электронными денежными средствами или ценными бумагами, не могут быть переданы другому пользователю и не обмениваются на деньги, кроме случаев, предусмотренных Политикой возврата.

5.2. Стоимость создания одной сцены — 140 токенов. Ролик 20 секунд стоит 560 токенов, 30 секунд — 840 токенов. Точная стоимость Ролика показывается на Раскадровке до запуска рендера; удаление сцены уменьшает стоимость.

5.3. Токены списываются в момент запуска рендера. Повторное создание (перегенерация) одной сцены оплачивается по её обычной стоимости.

5.4. Срок действия токенов:

• токены из пакетов — 12 месяцев с даты покупки;
• токены подписки — 60 дней с даты начисления;
• бонусные токены (акции, бонус к первой покупке) — 30 дней с даты начисления.

По истечении срока неиспользованные токены сгорают. Токены списываются в первую очередь из партии, срок действия которой истекает раньше.

6. Цены и оплата

6.1. Пакеты токенов:

6.2. Подписка — по Правилам подписки.

6.3. Оплата банковской картой, через СБП и SberPay принимается через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт. После оплаты чек формируется в приложении «Мой налог» и направляется Пользователю.

6.4. Оплата Telegram Stars проводится внутри Telegram по правилам Telegram.

6.5. Исполнитель вправе изменять цены. Изменение не затрагивает уже купленные токены.

6.6. При первой покупке, совершённой в течение 24 часов после создания Пробного ролика, Пользователь получает бонусные токены в размере 30% от купленных (один раз на аккаунт).

7. Бесплатные возможности

7.1. Раскадровка бесплатна и входит в стоимость Ролика; для каждой Раскадровки доступны 3 бесплатные перегенерации кадра.

7.2. Без запуска рендера Пользователь может создать не более 5 Раскадровок за всё время использования аккаунта. Раскадровка, по которой запущен рендер, в этот лимит не входит.

7.3. Каждому аккаунту доступен один Пробный ролик. Водяной знак размещается только на Пробном ролике.

8. Подписка

Условия подписки, автоматических списаний и её отмены установлены Правилами подписки.

9. Требования к контенту

9.1. Пользователь вправе загружать только своё фото, фото своего несовершеннолетнего ребёнка (будучи его законным представителем) или фото другого человека, давшего на это согласие.

9.2. Запрещено загружать фото публичных лиц без их согласия, изображения документов, а также создавать с помощью Сервиса материалы сексуального, оскорбительного, насильственного, дискриминационного характера и иные материалы, нарушающие законодательство Российской Федерации или права третьих лиц.

9.3. Сервис автоматически проверяет текст идеи, фото, сценарий и кадры. Сервис вправе отказать в создании Ролика, нарушающего п. 9.2; токены за отклонённый до рендера запрос не списываются.

9.4. При трёх нарушениях п. 9.2 Исполнитель вправе заблокировать доступ к Сервису.

10. Права на Ролик

10.1. Пользователь вправе использовать созданный Ролик любыми не запрещёнными законом способами, в том числе скачивать, публиковать и пересылать его.

10.2. Исполнитель не публикует Ролики Пользователя и не использует их в рекламе и примерах без отдельного явного согласия Пользователя.

11. Хранение

11.1. Готовые Ролики хранятся 30 дней в разделе «Мои работы»; Пользователь может удалить их раньше.

11.2. Исходное фото и созданный по нему эталон персонажа удаляются сразу после сборки Ролика либо через 24 часа, если Раскадровка не была доведена до рендера.

12. Ответственность

12.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует, что Ролик будет соответствовать субъективным ожиданиям Пользователя, и не отвечает за перерывы в работе Telegram, платёжных сервисов и поставщиков нейросетей.

12.2. При техническом сбое, из-за которого Ролик не был создан, списанные токены возвращаются автоматически.

12.3. Ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за последние 12 месяцев.

12.4. Пользователь отвечает за законность загружаемых фото и текстов и за наличие согласия изображённых лиц.

13. Возвраты

Порядок возврата токенов и денежных средств установлен Политикой возврата.

14. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

15. Претензии и споры

15.1. Претензии направляются на and-action-ai@mail.ru или в бот поддержки @and_action_ai_bot. Срок ответа — до 10 дней.

15.2. К Соглашению применяется право Российской Федерации. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в суде по правилам законодательства Российской Федерации, в том числе о защите прав потребителей.

16. Изменение соглашения

16.1. Исполнитель вправе изменять Соглашение, публикуя новую редакцию на сайте and-action-ai.ru. Новая редакция действует с момента публикации, если в ней не указано иное.

16.2. Об изменениях, затрагивающих подписку, Пользователь уведомляется в боте заранее — в сроки, указанные в Правилах подписки.

17. Реквизиты исполнителя

• Волков Михаил Александрович, самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход)
• ИНН 784001231801
• Электронная почта: and-action-ai@mail.ru
• Поддержка в Telegram: @and_action_ai_bot